微笑的服务，幸福的生活

  ——走进微笑实业

自改革开放以来,随着时代的发展,人民生活水平得到了明显的改善与提高。经济的快速发展,改变了我们的环境,也改善着我们的生活。越来越完善的体制下随之而来的也出现了很多问题。就业难、养老难,已成为目前最大的社会问题。

我国是一个人口大国,也趋于老龄化,社会的中流砥柱主要来自于80后,曾经还唱着“我们的祖国是花园,花园的花朵真鲜艳”的孩子们一晃也步入中年,到了上有老下有小的年纪,那么面对家庭的需要、社会的需求,我们该如何去平衡这种关系?加之二孩政策的开放,为家庭带来了欢乐的同时也增加了负担。一对夫妻既要承担家庭的经济支出,还要照顾双方老人和孩子。那么怎么去协调这种关系,能让他们腾出时间和精力创造出更多的社会效益来填补这种不平衡呢?今天我们就走进了一家具有特色的生活服务类企业“陕西微笑实业有限公司”。了解一下他们的经营之道,看看他们是如何为大众服务的。

步入这家企业会让人觉得很温暖,第一眼你会看到文化墙上贴着非常醒目的一个微笑表情,并且附有一句暖心的标语“微笑的服务,幸福的生活”。简简单单的一句话,体现了这家企业最真诚的态度。跟随前台工作人员我们见到了这家公司的董事长赵广妮女士,并对她进行了采访!

赵广妮董事长身上有一种独特的气质,热情、随和,无处不体现着微笑实业的企业精神——“微笑的服务,幸福的生活”。我们的交谈在一片轻松的氛围下进行。她首先介绍:“陕西微笑实业有限公司是经过西安市工商行政管理局批准成立,具有独立法人资格的专业从事人力资源管理、家政生活服务、职业技能培训、网络运营平台为—体的集团化公司。

赵广妮女士就职于国企长达18年,曾在大型国有企业从事管理工作十余年,在企业人力资源管理、市场营销管理、财务管理等领域具有丰富的实战经验,并在2010年被评为“优秀共产党员”、 2013年被评为“五一巾帼标兵”、 2015年被评为“优秀员工”等荣誉称号。她在国有企业工作期间,也是从事服务行业,一方面积极参与企业对外业务对接和交流学习;另一方面在市场营销管理方面,倡导“微笑服务,满足需求”的客户服务理念,针对客户提出的多元化需求,始终秉承“以人为本,注重实效,创新发展”的工作理念。出生于农村的她深刻体会到农民工及农村家庭剩余劳动力就业难,收入低等问题,同时也洞察到人力资源和家政生活服务行业的市场潜力和发展前景。因此,为响应国家相关政策,她积极投身于这一朝阳产业,与志同道合有梦想之人一起创办陕西微笑实业有限公司。着力打造360度全方位人力资源服务体系以及一站式生活服务平台为一体的综合性企业。

据市场调研我们了解到,随着国家相关政策的逐步完善以及社会的不断发展,人力资源管理、家政服务业也被人们逐渐认可甚至依赖的趋势日渐明显。而人力资源管理、家政服务业的高速发展也为和谐社会带来了十分有利的条件,一方面解决了优秀人才合理整合安置、下岗职工再就业、农村家庭主妇和更多无业人士的就业和再就业问题;另一方面为政府减轻了精准扶贫的压力,更为需要帮助的家庭和有需求的业主提供便利、安全、负责的高效服务。

我们公司分为两个版块,人力资源和生活服务板块,公司主要为18-50岁的人员搭建就业信息平台:针对大学生就业渠道,我们会根据其所学专业等信息进行岗前培训推介政府机构、企事业单位、各大国企等;针对退伍复转军人就业,我们会推介到:全陕西辅警、公检法系统、高级司保人员、高级管家、文博系统、纺织集团、机场安检人员等单位;针对农村的中年妇女和农村中年剩余的劳动力,我们对其进行岗前技能培训,合理安置就业。微笑实业致力于专业的管理,优质的服务,贴近市场,努力打造一支优秀、高效、高素质的专业化团队,为人力资源管理的发展,国家精准扶贫与社会的和谐发展做出应有的贡献。通过技能学校培训落地、多方资源和数据共建、共享、共赢,我们将形成人员招录、技能培训、就业安置一条龙的服务保障体系。

面向未来的发展,陕西微笑实业有限公司将始终秉承“选择微笑使您放心、与微笑携手使您舒心”的服务理念,广交社会各界朋友,大力拓展业务,精心打造平台高端化、业务多元化、经营一体化、管理信息化的人力资源和家政生活服务企业,努力把企业做大做强,以良好的信誉和更大的工作业绩回报客户,回报社会。我们相信,在各级领导的关心支持下,在社会各界朋友的广泛关注下,陕西微笑实业有限公司一定会取得持续、稳健、长足发展!一定会迎来更加光辉灿烂的未来!